Dostava & Povrati

U nastavku ćete pronaći sve informacije vezane uz dostavu i povrate.

Dostava

Šaljemo iz Poljske prema svim destinacijama u Europi.

Narudžbe se obično obrađuju i šalju sljedeći radni dan.
Sve pošiljke šalju se putem kurirske službe.

Procijenjeno vrijeme dostave obično je 2–7 radnih dana,
ovisno o vašoj lokaciji u Europi.
Dostava na otoke ili udaljena područja može potrajati nekoliko dodatnih dana.

Vrijeme dostave računa se u radnim danima i ne uključuje vikende
i praznike.

Nakon što kurirska služba preuzme pošiljku, eventualna kašnjenja su izvan
naše kontrole i odgovornosti.

Podaci za praćenje narudžbe bit će poslani nakon otpreme kako biste mogli
pratiti dostavu.

U većini slučajeva, ako ste naveli broj telefona i email,
kurirska služba će vas obavijestiti prije isporuke.

Povrati

Nudimo povrat novca za:

  • nekorištene artikle
  • kupljene putem ove web stranice
  • vraćene u originalnom pakiranju
  • unutar 14 dana od dostave

Za pokretanje povrata:

Nakon provjere, dostavit ćemo vam adresu za slanje povrata.

Napomena:

    • Uvijek nas kontaktirajte prije vraćanja bilo kojeg artikla.
      Artikli vraćeni bez prethodnog odobrenja i/ili provjere narudžbe možda neće biti prihvaćeni.
    • Svi povrati moraju biti poslani od strane kupca na našu adresu u Poljskoj,
      koja je naše glavno skladište za dostavu i povrate u Europi.
    • Kupci snose troškove povratne dostave.

Povrat novca

Nakon što povrat stigne u naše skladište i bude pregledan,
primit ćete email potvrdu o povratu novca.

Vrijeme potrebno da sredstva budu vidljiva na vašem računu ovisi o vašoj
banci ili financijskoj instituciji i može potrajati do 2 tjedna ili više.

Ako niste primili povrat novca unutar dva tjedna od potvrde,
kontaktirajte nas kako bismo to mogli provjeriti.

Važne napomene

Nemojte slati artikle kupljene od preprodavača ili drugih trećih strana.
Treće strane odgovorne su za vlastite povrate, jamstva i povrate novca.

Scroll to Top