Spedizione & Resi

Di seguito trovi tutte le informazioni relative a spedizioni e resi.

Spedizione

Spediamo dalla Polonia verso tutte le destinazioni in Europa.

Gli ordini vengono generalmente elaborati e spediti il giorno lavorativo successivo.
Tutte le spedizioni sono effettuate tramite corriere.

Il tempo di consegna stimato è normalmente di 2–7 giorni lavorativi,
a seconda della tua posizione in Europa.
Le spedizioni verso isole o aree remote potrebbero richiedere alcuni giorni aggiuntivi.

I tempi di spedizione sono calcolati in giorni lavorativi ed escludono weekend
e festività.

Una volta che l’ordine è stato preso in carico dal corriere, eventuali ritardi sono al di fuori
del nostro controllo e responsabilità.

I dettagli per il tracciamento dell’ordine verranno forniti dopo la spedizione dell’ordine per consentirti
di seguire la consegna.

Nella maggior parte dei casi, se hai fornito un numero di telefono ed email,
il corriere ti avviserà prima della consegna.

Resi

Offriamo rimborsi per:

  • articoli non utilizzati
  • acquistati tramite questo sito web
  • restituiti nella confezione originale
  • entro 14 giorni dalla consegna

Per avviare un reso:

Una volta verificato, ti forniremo l’indirizzo per la spedizione del reso.

Nota bene:

    • Contattaci sempre prima di restituire qualsiasi articolo.
      Gli articoli restituiti senza approvazione preventiva e/o verifica dell’ordine potrebbero non essere accettati.
    • Tutti i resi devono essere spediti dal cliente al nostro indirizzo in Polonia,
      che è il nostro magazzino principale per spedizioni e resi in Europa.
    • I clienti sono responsabili dei costi di spedizione del reso.

Rimborsi

Una volta che il reso sarà arrivato al nostro magazzino ed esaminato,
riceverai un’email di conferma del rimborso.

Il tempo necessario affinché i fondi appaiano sul tuo conto dipende dalla tua
banca o istituto finanziario e può richiedere fino a 2 settimane o più.

Se non hai ricevuto il rimborso entro due settimane dalla conferma,
contattaci così potremo verificare.

Note Importanti

Non inviare articoli acquistati da rivenditori o altre terze parti.
I venditori terzi sono responsabili dei propri resi, garanzie e rimborsi.

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