Holacabana chroni Twoją prywatność z taką samą troską, jaką poświęca pozytywnym wibracjom.
Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i chronimy Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz lub dokonujesz zakupów na Holacabana.com („Strona”).
Korzystając ze Strony, akceptujesz praktyki opisane w niniejszej Polityce prywatności.
Informacje, które zbieramy
Gdy odwiedzasz Stronę lub wchodzisz z nią w interakcję, możemy zbierać następujące dane osobowe:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Adres wysyłki i adres rozliczeniowy
- Numer telefonu (jeśli został podany)
- Informacje dotyczące płatności (np. dane karty kredytowej, przetwarzane bezpiecznie przez zewnętrznych dostawców płatności)
- Historia zamówień i zakupów
Informacje zbierane automatycznie
Podczas przeglądania Strony możemy automatycznie zbierać niektóre informacje, w tym:
- Adres IP
- Typ przeglądarki i informacje o urządzeniu
- Odwiedzane strony i adresy URL źródłowe
- Data i godzina wizyt
Informacje te pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób klienci korzystają ze Strony oraz ulepszać nasze usługi.
Jak wykorzystujemy Twoje informacje
Wykorzystujemy Twoje dane, aby:
- Przetwarzać i realizować zamówienia
- Wysyłać potwierdzenia zamówień, aktualizacje dotyczące wysyłki oraz paragony
- Komunikować się z Tobą, w tym odpowiadać na zapytania i zapewniać obsługę klienta
- Wysyłać wiadomości marketingowe lub promocyjne (możesz zrezygnować w dowolnym momencie)
- Ulepszać nasze produkty, usługi oraz funkcjonalności strony internetowej
- Wykrywać i zapobiegać oszustwom lub nadużyciom
- Spełniać obowiązki prawne i regulacyjne
Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych.
Marketing e-mailowy
Za Twoją zgodą możemy wysyłać Ci wiadomości promocyjne dotyczące nowych produktów, ofert lub aktualizacji.
Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie, klikając link rezygnacji w naszych wiadomościach e-mail lub kontaktując się z nami bezpośrednio.
Płatności
Wszystkie płatności dokonywane za pośrednictwem Strony są bezpiecznie przetwarzane przez zewnętrznych dostawców płatności.
Nie przechowujemy ani nie mamy bezpośredniego dostępu do pełnych danych Twojej karty płatniczej.
Dostawcy ci zarządzają informacjami o płatnościach zgodnie z własnymi politykami prywatności i bezpieczeństwa.
Pliki cookie i technologie śledzące
Używamy plików cookie oraz podobnych technologii w celu:
- Umożliwienia działania podstawowych funkcji strony internetowej
- Zapamiętywania Twoich preferencji
- Analizy ruchu i sposobów korzystania ze strony
- Ulepszania doświadczenia zakupowego
Możesz kontrolować korzystanie z plików cookie poprzez ustawienia swojej przeglądarki.
Wyłączenie plików cookie może wpłynąć na działanie niektórych funkcji Strony.
Udostępnianie Twoich informacji
Możemy udostępniać Twoje dane osobowe zaufanym podmiotom trzecim wyłącznie wtedy, gdy jest to konieczne do prowadzenia naszej działalności, takim jak:
- Dostawcy usług płatniczych
- Dostawcy usług wysyłki i realizacji zamówień
- Usługi marketingu e-mailowego i analityki
Podmioty te są zobowiązane do ochrony Twoich danych oraz wykorzystywania ich wyłącznie w określonych celach.
Przechowywanie danych
Przechowujemy Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów określonych w niniejszej Polityce prywatności,
w tym w celu spełnienia obowiązków prawnych, księgowych lub sprawozdawczych.
Twoje prawa
W zależności od Twojej lokalizacji możesz mieć prawo do:
- Dostępu do przechowywanych przez nas danych osobowych
- Żądania ich poprawienia lub aktualizacji
- Żądania usunięcia swoich danych osobowych
- Sprzeciwu wobec określonych działań przetwarzania
Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami, korzystając z poniższych danych kontaktowych.
Prywatność osób niepełnoletnich
Strona nie jest przeznaczona dla osób poniżej 18 roku życia.
Nie zbieramy świadomie danych osobowych od osób niepełnoletnich.
Zmiany w niniejszej Polityce
Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności.
Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie wraz z aktualizacją daty „Ostatnia aktualizacja”.
Dane kontaktowe
Jeśli masz pytania lub wątpliwości dotyczące niniejszej Polityki prywatności, skontaktuj się z nami:
Marka: Holacabana
Strona internetowa: www.holacabana.com
Email: [email protected]