Wysyłka i zwroty

Poniżej znajdziesz wszystkie informacje dotyczące wysyłki i zwrotów.

Wysyłka

Wysyłamy z Polski do wszystkich krajów w Europie.

Zamówienia są zazwyczaj przetwarzane i wysyłane następnego dnia roboczego.
Wszystkie przesyłki realizowane są za pośrednictwem firmy kurierskiej.

Szacowany czas dostawy wynosi zazwyczaj 2–7 dni roboczych,
w zależności od Twojej lokalizacji w Europie.
Dostawy na wyspy lub do obszarów oddalonych mogą wymagać kilku dodatkowych dni.

Czas dostawy liczony jest w dniach roboczych i nie obejmuje weekendów
ani dni świątecznych.

Po przekazaniu zamówienia kurierowi ewentualne opóźnienia pozostają poza
naszą kontrolą i odpowiedzialnością.

Szczegóły śledzenia przesyłki zostaną przekazane po wysłaniu zamówienia, aby umożliwić Ci
monitorowanie dostawy.

W większości przypadków, jeśli podałeś numer telefonu i adres e-mail,
kurier poinformuje Cię przed doręczeniem.

Zwroty

Oferujemy zwroty pieniędzy dla:

  • nieużywanych produktów
  • zakupionych za pośrednictwem tej strony internetowej
  • zwróconych w oryginalnym opakowaniu
  • w ciągu 14 dni od dostawy

Aby rozpocząć procedurę zwrotu:

Po weryfikacji przekażemy Ci adres do wysyłki zwrotnej.

Uwaga:

    • Zawsze skontaktuj się z nami przed odesłaniem jakiegokolwiek produktu.
      Produkty odesłane bez wcześniejszej zgody i/lub weryfikacji zamówienia mogą nie zostać przyjęte.
    • Wszystkie zwroty muszą być wysyłane przez klienta na nasz adres w Polsce,
      który jest naszym głównym magazynem obsługującym wysyłki i zwroty w Europie.
    • Klient ponosi koszty wysyłki zwrotnej.

Zwroty środków

Po otrzymaniu zwrotu w naszym magazynie i jego sprawdzeniu
otrzymasz e-mail z potwierdzeniem zwrotu środków.

Czas pojawienia się środków na Twoim koncie zależy od Twojego
banku lub instytucji finansowej i może wynieść do 2 tygodni lub dłużej.

Jeśli nie otrzymasz zwrotu w ciągu dwóch tygodni od potwierdzenia,
skontaktuj się z nami, abyśmy mogli to sprawdzić.

Ważne informacje

Nie wysyłaj produktów zakupionych u sprzedawców lub innych podmiotów trzecich.
Zewnętrzni sprzedawcy odpowiadają za własne zwroty, gwarancje i refundacje.

Przewijanie do góry